Antes de adquirir nuestros servicios en la pagina para fines personales o comerciales, asegúrese de hacer leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones que se detallan a continuación.
Objeto ClickClases.com
El sitio Clickclases.com, proporciona un servicio de reserva de clases particulares a través de un medio online de videoconferencias (Google Meet). Permitiendo a los usuarios interesados (en adelante, “Alumnos”) poder gestionar y pagar por estas clases particulares, habiendo sido estas reservadas previamente con un usuario docente registrado en Click Clases ® (en adelante, “Profesores).
Click Clases ® funciona como una plataforma de comunicación entre Alumnos y Profesores, cuenta con agendas de días y horas para reserva de clases, selección por materia, nivel académico o por Profesor, para la reserva de clases particulares en vivo de modalidad remota.
La Plataforma le facilitará al Alumno el contacto, información, perfil y adicionales de los Profesores, la visualización de antecedentes académicos, comentarios generales y calificaciones de otros usuarios de la Plataforma sobre las clases que los Profesores hayan realizado. Asimismo, la Plataforma contiene un sistema de agenda para reserva de clases en un día y una hora determinada de acuerdo a la disponibilidad de horarios brindados por los Profesores. Al finalizar la clase se efectúa un sistema de calificación, donde se puede calificar al Profesor y el Profesor califica al Alumno, además de remitir vía mail informe al padre o tutores a cargo del Alumno, si esto fuese requerido por los mismos.
USTED ACEPTA Y CONVIENE que Click Clases ® SE LIMITA A PONER A DISPOSICIÓN UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA DE COMUNICACIÓN Y PROMUEVE UN ENTORNO DE CONTRATACIÓN SEGURA ENTRE USUARIOS “ALUMNOS” Y USUARIOS “PROFESORES” BRINDANDO A AMBAS PARTES EL SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN DE RESERVAS DE CLASES Y DE USO DE AULA VIRTUAL. ASIMISMO, Click Clases ® NO RESULTA EN UN SERVICIO DE INTERMEDIACION DE PAGOS PARA LO CUAL SE REMITE A MERCADO PAGO.
Definiciones:
“Usuario/Alumno” Hace referencia a la persona física con capacidad para contratar el Servicio que brinda nuestro sitio.
“Profesor” Hace referencia a las personas físicas que se registran voluntariamente en la plataforma de Click Clases ® con la intención de aplicar y ofrecer sus servicios de clases particulares en la plataforma, publicando tarifa y sus antecedentes, así como su disponibilidad horaria para dar clases.
“Clase” o “clase particular” Hace referencia al momento – día y hora fijado – donde el alumno y el profesor se encuentran de manera virtual a través de videoconferencia y el profesor enseña al alumno una materia determinada por el tiempo y por el dinero previamente establecidos.
“Reservar una clase particular” Hace referencia a seleccionar fecha y horario para tomar una o varias clases particulares con un profesor seleccionado, o bien con cualquiera disponible en caso de que no se especifique un Profesor en particular. Para ello, Click Clases ® pone a disposición una agenda, que integra la agenda de todos los profesores seleccionados, con las opciones de días y horas disponibles para tomar clases.
“Agenda” Hace referencia al método de visualización de fechas y horarios en los cuales los Profesores cuentan con disponibilidad para impartir sus clases y sobre el cual el usuario Alumno podrá reservar un horario para dicha clase.
ACCESO Y REGISTRO PARA USUARIOS Alumno y Profesor
Para que el Alumno pueda utilizar el servicio, no es necesario un registro previo, ya que al pagar la primera clase, sus datos quedan registrados en la plataforma y simplemente deberá volver a colocar su apellido nombre y mail para poder visualizar sus reservas cada vez que lo necesite, en necesario que estos datos sean recordados, para un reingreso exitoso, si el alumno tiene problemas para ingresar a ver sus reservas puede ver la solución publicada en las FAQs o enviar un mail a info@clickclases.com. El Alumno, podrá acceder al portal de “Mis Reservas” (http://clickclases.com/mis-reservas/) para verificar su historial de Reservas así como sus reservas actuales, al mismo se accede a un link automáticamente generado y enviado a la dirección de e-mail del usuario cuando así lo solicite.
El Alumno que ingrese sus datos en la plataforma será responsable en todo momento de la información proporcionada asumiendo en consecuencia cualesquier daño y/o perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a ClickClases a través del correo electrónico info@clickclases.com.
Para que el Profesor pueda ofrecer sus servicios de clases primero debe enviar su CV con las especificaciones detalladas en la página (http://clickclases.com/become-a-teacher/). Click Clases ® se pondrá en contacto con el profesor para posteriormente registrarlo y generarle un usuario (UserID) dentro de la página web de ClickClases.com donde tendrá acceso al panel del profesor y podrá visualizar y en algunos casos gestionar las reservas que se encuentren hechas a su nombre.
Click Clases ® se reserva el derecho de solicitar a los Profesores la documentación suficiente como para acreditar la experiencia profesional que los Profesores incluyen en sus perfiles.
Sanciones
Para los profesores sin escrúpulos que tratan de eludir el sistema de clases ya sea sueltas o en paquete, se les aplicarán la cancelación correspondiente y la eliminación del perfil en la plataforma. A su vez ClickClases.com se reserva el derecho a cancelar por tiempo indefinido el perfil de un Profesor si considera que no está cumpliendo con los servicios que ofrece o se encuentra prestando los mismos de forma deficiente o bien bajo un criterio de calidad inferior a la esperada.
Click Clases ® también cuenta con sistema de puntaje para alumnos que ya tuvieron la clase con el/la profesor/a y pueden dar una calificación tanto de puntaje como de comentario para que otros usurarios o alumnos lean experiencias en sus clases dadas.
Condiciones como Profesor
El alta como usuario registrado en Profesor de Click Clases ® es completamente gratuito, sin ningún costo de mantenimiento.
El precio de cada clase es un precio que vendrá fijado por Click Clases ®. De acuerdo con estas condiciones, el Alumno verá la tarifa de la clase, antes de la contratación del servicio y formalizar el pago, también tendrá un apartado de notas para dar detalles sobre el tema a ver o revisar.
Condiciones como Alumnos
En cuanto al contenido de la sección “Notas” luego de la compra el Alumno se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos personales de contacto, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y estos Términos legales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Alumno se compromete a:
I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
II.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
IV.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
V.-No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
VI.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
VIII.-No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
ClickClases ® tendrá derecho a recopilar información y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.
ClickClases ® se reserva el derecho a denegar cualquier acceso al sitio web, cancelar reservas de e-mails, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de clases en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del sitio web.
Recomendaciones técnicas Alumno/Profesor
Recomendamos el uso de los siguientes navegadores para trabajar con nuestra plataforma:
- Chrome;
- Firefox;
- Opera;
- Safari;
- Edge.
Si utilizas algún bloqueo de ventanas emergentes, recomendamos apagarlo, ya que puede influir negativamente en un correcto funcionamiento del sitio web.
BAJA DEL E-MAIL DE RESERVAS – Alumnos
El Usuario podrá dar de baja su mail de reservas con todos los datos ligados a ese mail en el sitio web comunicándose mediante un correo electrónico a través de la dirección info@clickclases.com
Responsabilidad del Profesor y Alumno
ClickClases ® no se responsabiliza y no controla la metodología de cómo los profesores prestan las clases particulares. ClickClases ® se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la relación entre Profesores y Alumnos que pueda derivar como consecuencia de la mala prestación de una Clase.
Política de apoyo para Profesores
Brindamos solo soporte técnico básico (consultas). Por ejemplo, podemos ayudar en la instalación o configuración para productos relacionados con nuestra plataforma, pero no realizamos ningún trabajo autónomo.
Política de cancelación – Alumnos
Entendemos que a veces pueden cambiar tus planes, que tengas inconvenientes o urgencias y sea necesario cancelar o reprogramar una clase. En ese caso te pedimos nos des aviso a info@clickclases.com con un mínimo de 24hs de anticipación al horario de la clase. De lo contrario se aplicara una penalización sobre el 50% del costo de la clase. Si directamente se falta a la fecha citada, el dinero no podrá ser reembolsado y deberá comunicarse a info@clickclases.com si desea reservar una clase nuevamente o bien reservar una nuevamente a través de los medios convencionales.
Política de privacidad utilización de datos (Cookies)
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